Брендбук
Кайфуем вместе
Кайфуем вместе
«Доставка Kaifa» доставляет суши и роллы с 2020 года. Мы открылись в Перми и шумим в PR-пространстве по всей России.
1
милл
иард
Выручка за 2025 год
110
точек
73 города России и Узбекистана
Сегодня наша сеть охватывает 73 города. А общий годовой оборот компании превышает миллиард рублей. В общем, мы большие и постоянно растём.
Что помогает нам так быстро развиваться? Мы создаем кайфовый опыт, который хочется повторить.
Роллы-опыт
Доставка Kaifa работает в среднем и среднем+ ценовом сегменте. Это экологичный бизнес. Мы кормим людей качественной продукцией из премиум ингредиентов по цене обычных доставок. Поэтому мы так быстро растём. Уже 110 точек в 73 городах за 5 лет работы.
Собственная доставка
Доставляем Кайф в наших фирменных кайфа-боксах, что повышает нашу узнаваемость. Не зависим от услуг агрегаторов, а доставляем сами. Это позволяет тщательно отслеживать качество доставки, чтобы было не только вкусно, но и вовремя!
Таким образом доставка становится быстрее: в 2024 году среднее время доставки составляло 60 минут, а в 2025 сократилось до 52-х минут.
Неординарность
Благодаря смелой и нестандартной подаче мы привлекли внимание аудитории. А благодаря тому, как мы заботимся о каждом клиенте, — завоевали их доверие и симпатии. Мы создаём не просто сервис — мы формируем опыт, к которому хочется возвращаться. И цифры говорят сами за себя: количество заказов выросло на 56% по сравнению с 2024 годом, приложение держит оценку 4.78 из 5, а 52% всех заказов — повторные. Когда половина клиентов приходит снова, это лучший показатель того, что мы все делаем правильно.
Приложение
Наше приложение — это не просто кнопка «Заказать еду». Это портал в мир кайфа, вкуса и удобства. Поскольку 86% всех заказов приходит из приложения, мы сделали всё, чтобы было по кайфу с первого тапа:
Нас не нужно искать среди сотни сервисов — мы всегда под рукой в твоём телефоне, в твоём настроении.
Скачать приложение:
KAIFA — это когда всё по кайфу: и еда, и доставка, и каждое «ммм» после первого укуса
Мы всегда делимся успехами и неудачами. В соцсетях, на встречах, с командой. Это работает как внутренняя рефлексия и инструмент для роста. Открытость помогает привлекать последователей: гостей, команду, партнёров.
«Когда я начинал, я признался себе, что мне надоело жить не очень хорошей жизнью. И я понял: единственное, что могу сделать — это менять свои действия. Каждый день делать чуточку лучше. Роллы, сервис, управление. И важно отметить, что честность начинается с себя. С честного внутреннего разговора. А потом уже с внешним миром. Внутренняя честность — база. Никаких иллюзий»
Денис Селезнев / основатель сети
Без понимания, куда ты идёшь — это тупик. Халявы не бывает — всё, что по‑настоящему ценно, приходит через труд и упорство. Работать нужно не просто много, а эффективно. Мир платит за результат, а не за процесс.
Не бояться пробовать новое, запускать гипотезы, ошибаться и делать снова. Только так рождается прогресс. Например, протестировать новый канал рекламный, ведь он может потом долго приносить эффект.
Мир меняется каждую секунду. Тот, кто замечает изменения и адаптируется быстрее, всегда выигрывает. Адаптируйся или вылетишь на обочину жизни с историями в духе: «Вот раньше было время!»
Гости, сотрудники, франчайзи, поставщики — это все партнёры. Они должны получать ценность от работы с нами. Без этого долгосрочные отношения невозможны. Только win/win только хардкор. Создаём условия, чтобы с нами было выгодно и интересно.
Основа кайфа
Наша новая Kaifa — это наша философия и наш манифест! Комьюнити людей, не стесняющихся выражать себя. Ну и, конечно, это доставка роллов, которая за 4 года начинает обретать очертания федерации кайфа!
Миссия
Мы делаем этот мир ярче, вкуснее и проще. Еда — не должна быть проблемой. Мы берём на себя все заботы: удобство, скорость, качество и подачу. Клиенту остаётся только кайфовать.
KAIFA — это не только про еду. Это про людей, которые разделяют наш вкус к жизни. Мы растим комьюнити в медиа, собираем единомышленников и вдохновляем друг друга на новые идеи и большие дела.
Портрет аудитории
Мы стремимся быть с аудиторией на одной волне, поэтому мы постоянно изучаем наших клиентов. Во всем многообразии уникальных людей нам удалось выделить 4 основных архетипа, со своими желаниями, опытом и активностью.
Заглянувшие
Заглянувшие
Это те, кто заходит к нам на пару минут, чтобы взять что-то вкусное «на сейчас» и сразу вернуться к своим делам. Они не делают из еды культ — просто хотят быстро утолить голод без лишней драмы.
Мы уважаем такой подход, потому делаем все вкусно, быстро, без вопросов.
Охотники за выгодой
Охотники за выгодой
Это те, кто всегда в курсе акций, промокодов и спецпредложений. Они любят ловить момент, сравнивают цены и чаще других делают заказы «по кайфовой цене».
И это отличный тип клиента: честный, внимательный, живой.
Перфекционисты
Перфекционисты
Перфекционистам важно чтобы роллы были нарезаны ровно, толщина лосося была одинаковой, а заказ приезжал вовремя и целый.
Хранители кайфа активно делятся обратной связью: иногда мягкой, иногда прямолинейной, но всегда честной.
Они помогают нам замечать мелочи, которые делают продукт сильнее.
Кайфанутые
Кайфанутые
Это люди, которым действительно важно, как мы работаем. Они знают нас, следят за обновлениями меню, рекомендуют нас друзьям и готовы писать в поддержку не потому что «разозлились», а потому что хотят помочь сделать лучше.
Они — наши партнёры в кайфе. Если что-то идёт не так, они не молчат. Если всё отлично — они напишут отзыв и вдохновят ещё десяток людей.
Кайфанутые дают самые ценные идеи, замечания и смыслы.
Заглянувшие
Заглянувшие
Это те, кто заходит к нам на пару минут, чтобы взять что-то вкусное «на сейчас» и сразу вернуться к своим делам. Они не делают из еды культ — просто хотят быстро утолить голод без лишней драмы.
Мы уважаем такой подход, потому делаем все вкусно, быстро, без вопросов.
Охотники за выгодой
Охотники за выгодой
Это те, кто всегда в курсе акций, промокодов и спецпредложений. Они любят ловить момент, сравнивают цены и чаще других делают заказы «по кайфовой цене».
И это отличный тип клиента: честный, внимательный, живой.
Перфекционисты
Перфекционисты
Перфекционистам важно чтобы роллы были нарезаны ровно, толщина лосося была одинаковой, а заказ приезжал вовремя и целый.
Хранители кайфа активно делятся обратной связью: иногда мягкой, иногда прямолинейной, но всегда честной.
Они помогают нам замечать мелочи, которые делают продукт сильнее.
Кайфанутые
Кайфанутые
Это люди, которым действительно важно, как мы работаем. Они знают нас, следят за обновлениями меню, рекомендуют нас друзьям и готовы писать в поддержку не потому что «разозлились», а потому что хотят помочь сделать лучше.
Они — наши партнёры в кайфе. Если что-то идёт не так, они не молчат. Если всё отлично — они напишут отзыв и вдохновят ещё десяток людей.
Кайфанутые дают самые ценные идеи, замечания и смыслы.
IT-система
Наша разработка — это единая цифровая экосистема, которая объединяет клиентов, сотрудников и франчайзи. Мы создаем не просто приложения — мы строим инструмент, который упрощает работу, автоматизирует процессы и делает взаимодействие удобным для всех участников.
Как нас видят клиенты
Как нас видят сотрудники
Как нас видят франчайзи
Как нас видят клиенты
Как нас видят сотрудники
Как нас видят франчайзи
Как нас видят клиенты
Как нас видят сотрудники
Как нас видят франчайзи
С первого дня мы экспериментируем, ищем свой визуальный язык и уникальный стиль. В этом разделе собраны самые свежие (как наши роллы) элементы фирменного стиля.
Наш дерзкий дизайн нельзя пропустить, с чем-то перепутать и остаться равнодушным. Он как будто кричит, да я такой и что вы мне сделаете?
Вся концепция бренда немного с вызовом и дерзостью, однако остается в дружелюбных и близких отношениях со зрителем. Дизайн сочетает в себе насыщенные яркие почти противоположные оттенки, также плавные и дружелюбные линии с дерзкими угловатыми элементами. Все это создает тот самый узнаваемый стиль Kaifa.
Шрифтовой логотип
Скачать
Знаковый логотип
Скачать
Вот парочка примеров, где используется логотип
#225def
rgb 34 93 239
сmyk 82 65 0 0
#a6dd2f
rgb 166 221 47
cmyk 39 0 100 0
#dd3157
rgb 221 49 87
cmyk 8 95 57 0
#4'7bf52
rgb 71 191 82
cmyk 69 0 91 0
#3fa9f5
rgb 63 169 245
myk 63 22 0 0
#f9d84e
rgb 249 216 78
cmyk 3 12 81 0
#f2acd5
rgb 242 172 213
cmyk 3 40 0 0
#ef692e
rgb 239 105 46
cmyk 1 73 92 0
Кайфарики
Кайфарики — это персонажи Kaifa, которые сопровождают каждый заказ. Наш маскот, Доставщик, всегда доставляет кайф. Ну а остальные персонажи его помощники, каждый со своим характером и суперспособностью.
Собирательный образ ценностей Доставки Кайфа
Характеристики:
Дружелюбный, всегда в движении, любит учиться и тусоваться с друзьями
Особенности:
Одежда и аксессуары перекликаются по цвету с персонажами
Эмоции, самовыражение
Характеристики:
Эмоциональная, кокетливая, заботливая, иррациональная, творческая, выразительная
Особенности:
Меняет форму в зависимости от эмоции, парит в воздухе
Качество, опыт, бизнес
Характеристики:
Рациональный, основательный, медлительный, педантичный, хранитель ценностей
Особенности:
Может быть фоном Всегда флексит
Скорость, адаптивность
Характеристики:
Быстрый, экстремальный, гибкий, эффективный, увлеченный, стремительный
Особенности: Адаптивный
(конечности превращаются во что угодно)
Эпатаж, дерзость
Характеристики:
Саркастический, шумный, но добрый
Особенности:
Может двигать глазами в разные стороны, руки двигаются в любых направлениях
Упаковка
Упаковка — наше первое впечатление. Делаем так, чтобы было вкусно еще до открытия коробки.
Наше приложение и сайт — место, где начинается любовь к роллам. Мы создаём понятный интерфейс, единый дизайн и приятные эмоции.
— яркий вкус
— яркий дизайн
— яркие впечатления